郵件行銷十要素

想要寫好一則好的電子郵件行銷，其實沒有想像中的那麼困難，透過以下十大重點，來達到精準行銷!
1. 確定行銷目標
　為了讓郵件行銷方案有一個正確的開始，首先你必須確定一個清晰的郵件行銷目標。
　行銷目標：增加銷售轉化、推動網站流量、培育潛在客戶、建議品牌認知、維護客戶關係等等。
 
2. 收集郵寄清單
　優秀的郵寄清單可以讓郵件行銷事半功倍。
　收集郵寄地址的時候，有意識的進行資料分類，可提高清單相關性能，從而提高使用者對郵件的回饋效果。
 
3. 確認發送頻率
　頻率是把雙刃劍，發送頻率過低，可能影響使用者關係建立；發送頻率過高，則很可能引起使用者厭煩，造成使用者退訂郵件。
　確定一個適合的郵件發送頻率，對於建立和保持長久良好的客戶關係至關重要。
 
4. 選擇發送時間
　黑色星期一：星期一是公認最不適合群發郵件的一天。
　避開週末：人們更願意把週末的時間花在跟家人團聚或戶外活動上面。
　週中最明智：大多數研究表明，在週二、週三、週四發送的郵件產生的效果最好。
 
5. 打造有吸引力的郵件內容
　郵件文字部分很重要。 請確定你的郵件中包含了能吸引使用者注意的內容要點、激動你忍心的新聞或者特別誘惑的優惠等等。
　促銷內容中要製造緊迫感，比如 「 活動只剩最後 24 小時 」。
　把最重要的資訊放到郵件的第一段；使用專案符號讓郵件內容更易閱讀。好的郵件內容佈局可以有效提高點擊率和轉化率。
 
6. 撰寫強有力的郵件標題
　第一印象非常重要！ 研究顯示一個好的郵件標題所帶來的郵件打開率要比一般的郵件標題高出10-20倍。 
 
7. Call-to-Action 按鈕 / 連結
　在郵件中加一個 「 點擊這裡 」 或者 「 立即購買 」 之類的 Call-to-Action 按鈕 / 連結。
　可以有效促使客戶立即採取行動，提高點擊率和轉化率。 
 
8. 個人化內容
　無論何時，一對一交流的感覺總是要好於被群發的感覺。
　我們應從奴隸的想要體現專業、官方的說話模式中解放出來，把客戶和潛在客戶當成是我們的朋友，以聊天的口吻和他們溝通。
 
9. 包含退訂連結
　不要 「 綁架 」 收件者，而是讓他們成為你內容的 「 奴隸 」 。
　郵件中必須包含退訂連結，方便那些不想繼續接收郵件的使用者能方便的退訂你的郵件。
　這樣做不僅可以有效降低投訴率，同時也是相關法律規定的。
 
10. 效果跟蹤及分析
　效果跟蹤是郵件行銷軟體的一個基本且重要的功能，一般包含郵件的打開、點擊、轉化等。
　跟蹤報告對於改進郵件行銷方案非常有用。比如跟蹤郵件中的連結點擊情況可以讓你知道使用者對哪些內容感興趣。